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2026.08.07

スタッフインタビュー🎤|利用者様から学んだこと|訪問看護の現場で得た気づき

すてっぷ訪問看護ステーション
スタッフインタビュー🎤


訪問看護は医療やケアを提供する仕事であると同時に、利用者様やご家族から多くのことを学ばせていただく仕事でもあります💡

日々の訪問の中で出会う価値観や人生、
生き方は一人ひとり異なり、その経験は私たち自身の成長につながっています。

今回のスタッフインタビューでは、役職者4名に

「利用者様から学んだこと」
というテーマで話を聞きました🎤✨



「正解」は一つではないということ

山ノ内管理者 細見Ns


いろんな価値観、家族の在り方があり、一見不可解な状態であってもその方・その家庭にしか分からないことがある。幸せ・ワクワクの形も人それぞれ違うので、一般論や正論、いわゆる「自分のやりたい看護」が場合によっては押しつけになりかねないということを学びました。

訪問看護をするようになり、そのことを実感する場面が増えたし、その違いこそが人の生き様で、そこに関わることができるのが自分にとっても喜びなんだと気付くこともできたと思います😊


「介護は大変」という思い込みに気づかされた出来事

長岡京管理者 石原Ns


訪問看護で働き始めて数か月の時に、ある家族様に
「ご自宅での介護はしんどいですね、訪看も含めて色々なサービスを使って少しでも家族様が休める時間を作りましょう」と、どや顔で言いました。

家族様から「今までお世話になった人の介護をしんどいと思ったことはないです。失礼なことを言わないでください」とお叱りを受けました。利用者様からは「ほんと良くしてくれて助かっている」と家族様に感謝されており、お互いが笑顔になられていました。

ご家族様は利用者様を支えることを「負担」ではなく「大切な時間」「生きがい」と受けとめておられたのです。

介護は大変という自分の価値観を、ご家族に当てはめてしまっていたことに気づかされました。

あの日のお言葉は、今でも私の訪問看護としての原点にあります。相手の気持ちを決めつけず、その人らしい生活を支えることを心に刻んでいます。

これからも利用者様やご家族様から学び続けながら、一つ一つの出会いを大切にしていきたいと思います。



逆境を乗り越えてきた人生から学ぶ

長岡京主任 清水PT


戦中、戦後を生き抜いてきた人たちの生の声を聴き、どのような逆境にも歯を食いしばって頑張ってこられた姿と頑張りを知ることが出来ました。
今は穏やかに何事もなかったように過ごしておられますが、お話をすると壮絶な経験をされている事もありました。
どのような状況でも自分のできること、頑張れることをやってきたことで今があるのだという事。自分も「無理」と思わず、乗り越えられるようにチャレンジすること、番場って見ることを学びました。
この方々の頑張りがあったから、今の時代があると思って感謝して皆さんに接しています!


何気ない一言が、私に大切なことを思い出させてくれました

紫野・山ノ内・長岡京 所長補佐 北村PT


「先生も間違えるん?」
小児ちゃん訪問でそう聞かれたので、
「めっちゃ間違えるで(笑)」って答えたら、すごい笑顔になってくれました(笑)

大人でも、役職者でも、親でも、失敗はあります。
訪問を通して、失敗をしないことと同じくらい、失敗を正直に話せることの大切さを学びました。
だから職場でも、失敗を隠すより話せる、そして助け合えるチームを目指していきたいと思っています。



ご利用者様は、私たちの「先生」


今回のインタビューでは、それぞれ異なる経験がありましたが、共通していたのは
「ご利用者様やご家族から教えていただくことが本当に多い」ということ!

訪問看護は、支援するだけではなく、人生や価値観、
人との向き合い方を学ばせていただける仕事です。
一つひとつの出会いが、私たちを成長させてくれています✨



🎤 すてっぷスタッフインタビューは今後連載していきます!

すてっぷでは、スタッフ一人ひとりの想いや経験をお届けするインタビューを定期的に発信していきます💡

現場だからこそ感じることや、仕事への想い、ご利用者様とのエピソードなど、
これからも「すてっぷらしさ」が伝わる内容をお届けしていきます🐾

ぜひ次回もお楽しみに



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